Kaspersky Premium Support
Kaspersky Premium Support
Få den ekspertsupport, du har brug for, når du har brug for det:
- Et direkte nummer til prioriteret support
- Dedikerede, tekniske eksperter fra Kaspersky
- Udvidet åbningstid til kritiske problemer
- Proaktive advarsler om nye trusler
Derfor bør du vælge premium support!
"Det er min IT-administrators opgave at håndtere software, hvorfor skulle jeg overlade det til andre?" - IT-chef
Når et sikkerhedsproblem påvirker din IT-infrastruktur, skal du have det løst uden forsinkelser, og uden at flytte dit IT-team væk fra andre vigtige opgaver.
Du behøver adgang til sikkerhedseksperter, som kender den hurtigste, sikreste og mest effektive måde at løse problemet på.
Det er præcist det, Kaspersky Premium Support tilbyder - så dine forespørgsler altid har første prioritet. Og dine problemer bliver løst hurtigt og effektivt. Netop det, du forventer af din tætte forretningspartner.
Problemer, der underminerer din effektivitet
Forstyrrelser af forretningen
Misligholdt sikkerhed kan nemt medføre forstyrrelser, som virksomheder bare ikke har råd til.
Manglende viden og ressourcer
Dine IT-folk er sikkert dygtige inden for deres felt, men mangler måske specifik erfaring, tid og ressourcer.
Mangel på bedste praksis
Den mest effektive sikkerhed kan være rigtigt kompleks at konfigurere, og tager tid at mestre - har du virkelig råd til at vente?
Mangel på synlighed
Efterhånden som IT-sikkerheden opbygges og udvikles over tid, bliver den også mere kompleks. Det er nemt at overse fejl, som medfører problemer senere.
Et trusselslandskab, der vokser
Det, der før var effektivt, forældes med tiden - og medmindre du tjekker tingene, ved du det ikke.
Standard support er...bare standard
Når det gælder cybersikkerhed, udvikler ting sig ofte med altødelæggende hastighed – så hjælpen ofte kommer for sent
Kaspersky klarer følgende
Vi hjælper dig med at få mest muligt ud af din cybersikkerhed, så du trygt og roligt kan fokusere på forretningen
Direkte hjælp til at løse dine problemer
Hold produktiviteten kørende – undgå forstyrrelser
Minimer hændelsers effekt på forretningens processer
Yderligere oplysninger
Hvilket niveau af Premium Support er det helt rigtige for dig? Bliv klogere på det, vi tilbyder.
Professionelle tjenesteydelser
Uanset om det gælder fuld implementering, migrering eller opgradering, så optimerer vi hele processen med minimale forstyrrelser for forretningen. Vi forklarer naturligvis, hvordan alt fungerer, og viser dig, hvordan du udnytter produktfunktionaliteten bedst muligt, og sørger for, at alt fortsætter med at køre problemfrit, i hele produktets levetid.
